تکنیکهایی برای بهتر مذاکره کردن
تکنیکهایی برای بهتر مذاکره کردن
در هر گفتگویی که باشید، چه کاری و چه غیرکاری، دانستن اصول مذاکره می تواند شما را موفق تر نموده و نتیجه ای قابل قبول را برای هر دو طرف به ارمغان بیاورد:
1- آمادهسازی، آمادهسازی، آمادهسازی
ورود به مذاکره، بدون آماده سازی، جز به شکست نمیانجامد. اول از خودتان شروع نمایید. از چیزی که میخواهید مطمئن شوید. در خصوص فرد یا سازمان مقابل تحقیق نمایید، نیازهایش را بشناسید، نقاط قوت و ضعف آن را درک نمایید. شاید نیاز باشد از یک مشاوره مدیریت، مشاوره مالی یا یک وکیل نیز کمک فکری دریافت نمایید.
2- به زمانبندی توجه نمایید
زمانبندی در مذاکره بسیار حائز اهمیت است. سوال پرسیدن بسیار مهم است، اما اینکه چه زمانی بپرسید، مهمتر است. زمان هجوم و زمان انتظار را باید در نظر داشت. دقت نمایید که اگر زمان فشار در طرف مقابل زیاد باشد حتما موجب تخریب رابطه در بلندمدت خواهد شد.
3- تمایلات شخص را کنار بگذارید
یک مذاکرهکننده حرفهای به اینکه چه کسی از نتایج یک مذاکره موفق سود واقعی را میبرد، فکر نمیکند و تنها به موفق بودن در مذاکره میاندیشد. وظیفه یک مذاکرهکننده حرفهای این است که این حس را در طرف مقابل ایجاد نماید که توافق نهایی، نتیجه ایده و تمایل اوست.
4- تقویت مهارت شنیداری
یک مذاکره کننده حرفهای، شنونده صبوری است. سخن دیگران را قطع نمیکند. دیگران را تشویق میکند که اول صحبت نمایند. زیرا امکان فکر کردن را به شما میدهد.
5- سوال پرسیدن بسیار مهم است
با سوال پرسیدن تقاضا و اولویتهای طرف مذاکره مشخص میگردد. اگر ندانیم چه تشریح نماییم، سوال پرسیدن تکنیک هک نمودن مغز طرف مقابل است و پاسخ مناسب به آن سوالات، کرک مورد نیاز دستیابی به موفقیت است.
دیدگاهتان را بنویسید